top of page
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok

Доставка та повернення

🚚 Доставка

Ми здійснюємо доставку по всій Україні через Нову Пошту та Укрпошту.

Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника при отриманні замовлення.

Оплата за доставку здійснюється безпосередньо на відділенні або кур’єру.

Після оформлення замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження деталей.

Термін виготовлення індивідуальних прикрас становить 7–12 робочих днів, після чого замовлення передається службі доставки.

💍 Повернення та обмін

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.,

ювелірні вироби з дорогоцінних металів та каміння не підлягають поверненню або обміну після продажу,

окрім випадків виявлення виробничого браку.

Ви можете відмовитися від замовлення під час отримання на пошті, якщо виріб вам не підходить або ви передумали.

Після того як замовлення отримано і перевірено клієнтом — повернення не здійснюється.

У разі відмови від замовлення (помилково оформили 2 замовлення, або обрали не той товар,який хотіли), повернення коштів відбувається тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Проте, якщо прикраса не підійшла за розміром, ми з радістю допоможемо зробити обмін на інший розмір (за умови наявності аналогічної моделі).

Звʼязатися з нами Ви можете будь-яким зручним способом, які вказані у розділі контакти.

bottom of page